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信息系统项目需求调研最常用的有哪些方法

发布时间:2019-07-07 16:33 来源:未知 编辑:admin

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  软件工程中包含需求、设计、编码和测试四个阶段,其中需求工程是软件工程第一个也是很重要的一个阶段,需求分析是要决定“做什么,不做什么”。 在一个软件项目中,软件需求包括三个不同的层次-业务需求、用户需求和功能需求-也包括非功能需求:业务需说明了提供给客户和产品开发商的新系统的最初利益,反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求。 软件开发,能否获得成功,最重要的是需求分析的工作。因此,软件需求分析能力和水平,对软件项目至关重要。 一般的分析方法和步骤如下: ⑴首先调查组织机构情况 包括了解该组织的部门组成情况,各部门的职能等,为分析信息流程作准备。 ⑵然后调查各部门的业务活动情况 包括了解各个部门输入和使用什么数据,如何加工处理这些数据,输出什么信息,输出到什么部门,输出结果的格式是什么。 ⑶协助用户明确对新系统的各种要求 包括信息要求、处理要求、完全性与完整性要求。 ⑷确定新系统的边界 确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成,哪些活动由人工完成。由计算机完成的功能就是新系统应该实现的功能。 常用的调查方法有: ⑴跟班作业 通过亲身参加业务工作来了解业务活动的情况。这种方法可以比较准确地理解用户的需求,但比较耗费时间。 ⑵开调查会 通过与用户座谈来了解业务活动情况及用户需求。座谈时,参加者之间可以相互启发。 ⑶请专人介绍。 ⑷询问 对某些调查中的问题,可以找专人询问。 ⑸设计调查表请用户填写 如果调查表设计得合理,这种方法是很有效,也很易于为用户接受的。 ⑹查阅记录 即查阅与原系统有关的数据记录,包括原始单据、账簿、报表等。 通过调查了解了用户需求后,还需要进一步分析和表达用户的需求。分析和表达用户需求的方法主要包括自顶向下和自底向上两类方法。

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